Публичная оферта

Настоящий документ является официальным предложением (публичной офертой) Индивидуального предпринимателя Неделько Сергея Вячеславовича (ИНН 550146603434, ОГРНИП 323554300060519, г. Омск), далее именуемого «Исполнитель», в адрес любого физического или юридического лица, далее именуемого «Заказчик», заключить договор об оказании услуг доступа к онлайн-платформе «Рекорд» на условиях, изложенных ниже.

В соответствии со статьёй 437 Гражданского кодекса Российской Федерации настоящее предложение является публичной офертой. Полным и безоговорочным акцептом настоящей оферты является регистрация Заказчика на Платформе и/или оплата Услуг.

1. Термины и определения

1.1. «Платформа» («Сервис», «Рекорд») — программный комплекс, размещённый по адресу record.vtrener.ru и lk.vtrener.ru, предоставляющий функции учёта участников смены, начисления баллов, формирования рейтинга, выдачи бейджей и уровней, ведения отрядов, отметки посещаемости, проведения конкурсов и аналитики смен спортивных лагерей и клубов.

1.2. «Личный кабинет» — персональный раздел Заказчика на Платформе, доступ к которому предоставляется после регистрации и аутентификации.

1.3. «Смена» — единица учёта Платформы: период, в течение которого Заказчик ведёт работу с группой Участников (лагерная смена, тренировочный сбор, серия занятий в клубе).

1.4. «Тариф» — стоимость и набор условий доступа к Платформе в рамках одной Смены, опубликованные на Платформе по адресу record.vtrener.ru.

1.5. «Организатор», «Помощник-ведущий» — категории Заказчиков, использующих Платформу: Организатор оплачивает Смену и управляет ею; Помощник-ведущий получает ограниченный доступ для отметки посещаемости и начисления баллов.

1.6. «Участник» — физическое лицо (спортсмен, ребёнок, член клуба), сведения о котором заносятся Организатором на Платформу для учёта и геймификации.

1.7. «Контент Заказчика» — данные Участников, отрядов, бейджей, уровней, начисленные баллы, тексты конкурсов и анонсов и иная информация, загружаемая Заказчиком на Платформу.

2. Предмет договора

2.1. Исполнитель обязуется предоставить Заказчику доступ к функциональным возможностям Платформы в соответствии с выбранным Тарифом, а Заказчик обязуется оплатить такие Услуги в порядке, установленном настоящей Офертой.

2.2. Услуги по настоящему Договору не являются образовательными услугами в значении Федерального закона «Об образовании в Российской Федерации». Платформа предоставляет инструменты для учёта и геймификации работы Организатора с группой Участников и не выдаёт документов об образовании.

3. Регистрация и порядок заключения договора

3.1. Для использования Платформы Заказчик проходит регистрацию, указывая адрес электронной почты, имя и иные сведения, необходимые для оказания Услуг.

3.2. При регистрации Заказчик подтверждает: ознакомление с настоящей Офертой и согласие со всеми её условиями; ознакомление с Политикой конфиденциальности и согласие на обработку персональных данных; достижение возраста 18 лет.

3.3. Договор считается заключённым с момента регистрации Заказчика на Платформе и/или оплаты Услуг по любому из Тарифов.

3.4. Заказчик гарантирует достоверность предоставленных при регистрации сведений и обязуется поддерживать их в актуальном состоянии.

4. Тарифы и порядок оплаты

4.1. Действующие Тарифы и их стоимость размещаются на Платформе по адресу record.vtrener.ru. Исполнитель вправе изменять Тарифы и их стоимость, при этом изменения не распространяются на ранее оплаченные Смены.

4.2. Оплата Услуг производится Заказчиком в безналичной форме посредством платёжного агрегатора ЮKassa через интерфейс Платформы. Моментом оплаты считается момент поступления денежных средств на счёт Исполнителя или платёжного агрегатора.

4.3. По факту оплаты Заказчику направляется кассовый чек на адрес электронной почты, указанный при регистрации, в соответствии с Федеральным законом от 22.05.2003 № 54-ФЗ.

4.4. Услуги предоставляются на условиях 100% предоплаты выбранной Смены. Тариф не предусматривает автоматического продления — каждая последующая Смена оплачивается отдельно.

5. Возврат денежных средств

5.1. Заказчик-физическое лицо имеет право на возврат денежных средств в течение 14 (четырнадцати) календарных дней с даты оплаты при условии, что в указанный период Смена не была запущена в работу (количество добавленных Участников не превышает 5 и не было начислено более 20 баллов). Возврат осуществляется в полном объёме.

5.2. По истечении 14-дневного срока возврат денежных средств за неиспользованную Смену осуществляется Исполнителем по своему усмотрению, в исключительных случаях — при наличии существенных технических неисправностей Платформы, длительной недоступности Сервиса, иных обстоятельств, делающих оказание Услуг невозможным по причинам, зависящим от Исполнителя.

5.3. Запрос на возврат направляется Заказчиком на адрес support@vtrener.ru с указанием идентификационных данных и причины обращения. Исполнитель рассматривает запрос в течение 10 (десяти) рабочих дней. Возврат осуществляется на тот же платёжный инструмент, с которого производилась оплата, в течение 10 (десяти) рабочих дней с даты согласования возврата.

6. Права и обязанности сторон

6.1. Исполнитель обязуется:

• обеспечивать работоспособность Платформы 24 часа в сутки 7 дней в неделю, за исключением плановых технических работ и обстоятельств непреодолимой силы;
• обеспечивать конфиденциальность данных Заказчика и Контента Заказчика в соответствии с Политикой конфиденциальности;
• уведомлять Заказчика о существенных изменениях условий обслуживания не менее чем за 14 календарных дней;
• оказывать техническую поддержку через email support@vtrener.ru в рабочие дни.

6.2. Исполнитель вправе:

• изменять функционал Платформы, добавлять новые возможности и убирать неактуальные;
• проводить плановые технические работы с предварительным уведомлением Заказчика;
• приостановить или прекратить доступ Заказчика к Платформе в случае нарушения им условий настоящей Оферты, законодательства РФ либо при наличии обоснованных подозрений в злоупотреблениях;
• привлекать третьих лиц к оказанию Услуг (хостинг, платёжные сервисы, аналитика) при условии обеспечения конфиденциальности данных Заказчика.

6.3. Заказчик обязуется:

• использовать Платформу исключительно в целях, предусмотренных настоящей Офертой и не нарушающих законодательство Российской Федерации;
• не загружать на Платформу Контент, нарушающий права третьих лиц, содержащий персональные данные иных лиц без их согласия, экстремистские материалы, призывы к насилию, информацию, причиняющую вред несовершеннолетним;
• при заведении Участников-несовершеннолетних гарантировать наличие надлежащим образом оформленного согласия их законных представителей на обработку персональных данных;
• не передавать данные доступа к Личному кабинету третьим лицам. Все действия, совершённые с использованием учётных данных Заказчика, считаются совершёнными им лично;
• своевременно оплачивать Услуги в соответствии с выбранным Тарифом.

6.4. Заказчик-Организатор несёт самостоятельную ответственность за получение и хранение согласий законных представителей несовершеннолетних Участников на обработку их персональных данных в рамках использования Платформы. Исполнитель предоставляет типовую форму такого согласия по адресу record.vtrener.ru/legal/consent/.

7. Интеллектуальная собственность

7.1. Все исключительные права на Платформу, её программное обеспечение, дизайн, текстовые, графические и иные элементы принадлежат Исполнителю. Заказчик получает право использования Платформы исключительно в объёме, предусмотренном настоящей Офертой и выбранным Тарифом.

7.2. Контент Заказчика, размещаемый на Платформе, остаётся в его собственности. Заказчик предоставляет Исполнителю безвозмездное право обрабатывать, хранить и отображать Контент в объёме, необходимом для предоставления Услуг.

7.3. Заказчик не вправе копировать, модифицировать, распространять, продавать, передавать в аренду или иным образом использовать Платформу или её части за пределами функциональных возможностей, предоставленных в Личном кабинете.

8. Ответственность сторон

8.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящей Оферте Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.

8.2. Исполнитель не несёт ответственности за:

• качество и стабильность интернет-соединения Заказчика;
• несовместимость оборудования или программного обеспечения Заказчика с Платформой;
• невозможность использования Платформы по причинам, не зависящим от Исполнителя;
• действия третьих лиц, повлёкшие невозможность доступа к Платформе;
• содержание Контента Заказчика и последствия его использования.

8.3. Совокупный размер ответственности Исполнителя перед Заказчиком ограничен суммой денежных средств, оплаченных Заказчиком за текущую Смену.

9. Обстоятельства непреодолимой силы

9.1. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств в случае действия обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор): стихийные бедствия, военные действия, акты государственных органов, массовые сбои сетей связи, кибератаки, пандемии и иные обстоятельства, находящиеся вне разумного контроля Сторон.

9.2. Сторона, для которой возникли обстоятельства непреодолимой силы, обязана незамедлительно уведомить об этом другую Сторону.

10. Разрешение споров

10.1. Все споры и разногласия Стороны стремятся разрешить путём переговоров. Претензионный порядок разрешения споров обязателен. Срок ответа на претензию — 30 календарных дней с даты её получения.

10.2. В случае невозможности разрешения спора в досудебном порядке спор подлежит рассмотрению в суде по месту нахождения Исполнителя в соответствии с законодательством Российской Федерации, за исключением случаев, когда законодательство устанавливает иную подсудность.

11. Заключительные положения

11.1. Действующая редакция Оферты постоянно размещена на Платформе по адресу record.vtrener.ru/legal/offer/.

11.2. Исполнитель вправе вносить изменения в Оферту. Уведомление об изменениях направляется Заказчикам не менее чем за 14 календарных дней до их вступления в силу. Продолжение использования Платформы после вступления изменений в силу означает согласие Заказчика с новой редакцией Оферты.

11.3. Если какое-либо положение Оферты признаётся недействительным, это не влияет на действительность остальных положений.

11.4. Все коммуникации между Сторонами осуществляются по адресам электронной почты, указанным при регистрации Заказчика и в реквизитах Исполнителя.

12. Реквизиты Исполнителя

Индивидуальный предприниматель Неделько Сергей Вячеславович

ИНН: 550146603434

ОГРНИП: 323554300060519

Юридический адрес: г. Омск

Расчётный счёт: 40802810020000995939

Банк: ООО «Банк Точка»

БИК: 044525104

Корреспондентский счёт: 30101810745374525104

Email: support@vtrener.ru

Сайт: record.vtrener.ru